MARKETING
Marketing für Immobilienmakler
Wie Sie neue Kunden gewinnen
10 Minuten Lesedauer
MARKETING
10 Minuten Lesedauer
Empfehlungen reichen nicht mehr aus? Dann wird es Zeit, das Marketing als Immobilienmakler neu auszurichten. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Ihnen offenstehen, um neue Anfragen von Eigentümern und Immobilieninteressenten zu erhalten.
Während Immobilienmakler ihr Marketing in Zeiten des Booms auch mal vernachlässigen konnten – und das Geschäft lief trotzdem – ist das heute kaum mehr eine Option. Um erfolgreich Kunden zu gewinnen, braucht es Sichtbarkeit im digitalen wie im öffentlichen Raum.
In diesem Beitrag erfahren Sie, was Marketing für Immobilienmakler auszeichnet und welche acht Möglichkeiten Ihnen offenstehen, um Ihren eigenen Weg im Marketing zu gehen.
Als Immobilienmakler müssen Sie in Ihrem Marketing einige Besonderheiten beachten, die mit Ihrer Zielgruppe und dem Wert von Immobilien zusammenhängen.
Für viele Kunden ist der Kauf oder Verkauf einer Immobilie eine Entscheidung, die sie nur einmal in ihrem Leben treffen und die über Jahrzehnte ihre finanzielle Situation bestimmt. Es braucht das Vertrauen, dass Sie die richtige Person sind, um diesen Schritt zu begleiten. Empfehlungen, Testimonials und die eigene Persönlichkeit spielen daher eine wichtige Rolle im Marketing für Immobilienmakler.
Eigentümer suchen in aller Regel einen Immobilienmakler aus ihrer Umgebung. Deshalb ist lokales Marketing besonders für die Objektakquise sehr bedeutend – ob digital oder offline.
Als Immobilienmakler arbeiten Sie mit mindestens zwei Zielgruppen: Verkäufern oder Vermietern auf der einen Seite und Käufern oder Mietern auf der anderen. Jede Seite erfordert unterschiedliche Marketingmaßnahmen.
Als Immobilienmakler müssen Sie dann im Kopf der Menschen sein, wenn sie Ihre Dienstleistung wirklich benötigen. Ihr Marketing entfaltet vielleicht erst nach Wochen oder Monaten Wirkung. Deshalb ist es wichtig, regelmäßig für Sichtbarkeit zu sorgen.
wirkt und auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist.
Bevor Sie an konkrete Marketingmaßnahmen denken, stellen Sie sich zunächst diese Frage: Was biete ich wem an? Nur wenn Sie wissen, wen Sie als Kunden gewinnen und auf welche Leistungen Sie sich fokussieren möchten, können Sie Ihr Marketing als Immobilienmakler gezielt ausrichten.
Diese Fragen helfen Ihnen dabei, Ihre Positionierung zu definieren:
Wenn Sie nicht gerade erst in das Immobiliengeschäft einsteigen, haben Sie sicher viele Erfahrungswerte, die an dieser Stelle einfließen können.
Mehr zum Thema: Im Blogbeitrag „Wie Sie als Makler Ihre Nische finden“ erfahren Sie unter anderem, welche Nischen sich für Immobilienmakler anbieten.
Beim Farming stehen Vertrauen und persönliche Nähe im Vordergrund. Besonders das Offline-Marketing spielt hier seine Stärken aus: Immobilienmakler positionieren sich durch Ihre Präsenz und informative Formate als Experte. Wichtig sei, nicht zu werblich zu klingen, meint Dieter Büge, der sich auf Immobilienmarketing spezialisiert hat. „Weniger Eigenlob und mehr echte Tipps mit spürbarem Mehrwert“, bringt er es auf den Punkt.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen einige Möglichkeiten auf, um lokale Sichtbarkeit zu erlangen. Diese Mittel müssen Sie nicht alle einsetzen. Entscheiden Sie anhand Ihrer persönlichen Stärken und Vorlieben, Ihrer verfügbaren Zeit und finanziellen Ressourcen über Ihren individuellen Marketing-Mix.
|
💻
|
1. Die eigene Website – die Basis im Makler-MarketingDie Immobiliensuche funktioniert stark digital. Eine Website ist heutzutage eine Grundvoraussetzung, wenn Sie gefunden und als professioneller Dienstleister wahrgenommen werden wollen. Eine Website funktioniert unabhängig von Algorithmen und bietet Ihnen die Möglichkeit, sich und Ihr Angebot vorzustellen. Optional können Sie die Website für die Suchmaschinensuche optimieren, was auch als SEO bezeichnet wird. Tipp: Mit einem sogenannten Baukastensystem schaffen Sie ohne großen Aufwand oder hohe Kosten eine Internetpräsenz. Mehr zum Thema: In unserer Serie „So gehen Sie das Projekt Website richtig an“ erhalten Sie viele wertvolle Tipps zur konkreten Umsetzung: |
|
🔍
|
2. Google-Unternehmensprofil – kostenfrei zu mehr SichtbarkeitIhre Auffindbarkeit in den Google-Suchergebnissen und auf Google Maps erhöhen Sie mit einem Unternehmensprofil. Es ist kostenfrei und innerhalb kürzester Zeit erstellt. Interessenten finden nicht nur Ihre Kontaktdaten. Sie können das Profil mit Angaben zu Ihren Leistungen, Verlinkungen zu Blogbeiträgen und vielen weiteren Informationen pflegen. Sehr nützlich ist es auch, wenn zufriedene Kunden dort eine Bewertung eintragen – das unterstreicht nicht nur Ihre Expertise, sondern trägt auch zu einer besseren Auffindbarkeit Ihres Profils bei. |
|
📱
|
3. Social Media – für konstante AufmerksamkeitInstagram, TikTok oder LinkedIn für Immobilienmakler: Auf sozialen Netzwerken ist Aufmerksamkeit die Währung. Und dafür braucht es Reichweite. Die erhalten Sie mit Content, der Ihre Zielgruppe anspricht, und vor allem regelmäßigem Posten. Viele Plattformen sind foto- und videogetrieben – ideal, um Immobilien zu präsentieren. Mit Social Media bauen Sie Vertrauen auf, stärken Ihr Image und bringen sich regelmäßig in Erinnerung. Außerdem bieten Ihnen die Plattformen die Möglichkeit, mit Ihrer Zielgruppe zu interagieren. Social Media ist besonders geeignet für:
Mehr zum Thema: Starten Sie jetzt mit unseren 6 Best Practices für Social Media!
|
|
✍️
|
4. Content Marketing – mit überzeugender KompetenzDer Beruf des Immobilienmaklers ist beratungsintensiv und viele Fragen kommen immer wieder auf. In einem Blog beantworten Sie diese und positionieren sich zugleich als Experte auf Ihrem Gebiet. Mit einer SEO-Optimierung Ihrer Blogbeiträge erhöhen Sie die Chance, in Suchmaschinen oben platziert zu werden. Ihre informativen Beiträge holen Kunden schon früh auf ihrem Weg zum Verkauf bzw. Kauf ab. Nicht nur Blogbeiträge zählen zu Content Marketing, sondern auch Podcasts oder YouTube-Videos. Diese Formate sind potenziell aufwendiger in der Produktion. Generell gilt: Inhalte – ob Text, Bild oder Video – können Sie auf Ihren Social-Media-Kanälen in Kurzform weiterverwenden und Ihren Inhalten so noch mehr Sichtbarkeit verleihen. |
|
📧
|
5. E-Mail-Marketing – direkter Draht zum KundenNachrichten ins persönliche Postfach sind ein direkter Draht zu Kunden und Interessenten. Selbst wenn eine Mail nicht geöffnet wird: Ihr Name wird dem Empfänger zumindest in Erinnerung gerufen. Und umso besser, wenn auch die Inhalte überzeugen. In regelmäßigem Turnus verschickt sprechen wir von Newslettern. E-Mail-Marketing bietet sich besonders an für:
Tipp: Beachten Sie, dass Sie eine Erlaubnis benötigen, um Personen E-Mails zu Marketingzwecken zu senden. Dieses sogenannte Opt-in lässt sich aber mit E-Mail-Marketing-Tools leicht einrichten. Mehr zum Thema: Im Interview mit E-Mail-Expertin Franziska Smolka erfahren Sie, worauf es bei der Umsetzung ankommt.
|
|
🤝
|
6. Empfehlungsmarketing – erprobte Qualität als ErfolgsfaktorViele Immobilienmakler vertrauen auf Empfehlungen. Verlassen Sie sich aber nicht darauf, dass Sie weiterempfohlen werden, sondern fördern Sie es aktiv. Das funktioniert zum Beispiel so:
|
|
🏠
|
7. Immobilienportale – zwei Zielgruppen auf einer PlattformViele Menschen suchen auf Immobilienportalen wie immowelt.de nach einem neuen Zuhause. Diese Portale bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihrer Zielgruppe ein konkretes Angebot zu unterbreiten – zu einem Zeitpunkt, an dem Interessenten schon weit fortgeschritten sind in Ihrer Entscheidung für neuen Wohnraum. Aber auch Eigentümer nutzen Immobilienportale, etwa um den Wert ihres Hauses oder ihrer Wohnung zu erfahren. Über den Kauf von Leads erhalten Immobilienmakler Kontakte zu solchen Eigentümern mit Verkaufsabsicht. Im Vergleich zu langfristigen Marketingmaßnahmen ist dies ein geeignetes Mittel, um kurzfristig neue Objekte zur Vermarktung zu gewinnen. |
|
📍
|
8. Offline-Marketing – Stärke vor OrtIhre Zielgruppe befindet sich oft direkt vor Ihrer Haustür. Auch wenn viele Marketingaktivitäten ins Internet gewandert sind, funktionieren die altbekannten Mittel noch immer. Das Sponsoring des örtlichen Sportvereins, Flyer oder das Verkaufsschild am Grundstück sind einige der Möglichkeiten. Ein Immobilienmaklerbüro, an dem viele Passanten vorbeigehen, erzeugt ebenfalls Sichtbarkeit. Mehr zum Thema: Hier finden Sie 8 konkrete Ideen für Ihr Offline-Marketing.
|
Wir haben Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten vorgestellt, aber welche bringen Erfolg? Dafür gibt es nicht die EINE Antwort. Die folgenden fünf Punkte helfen Ihnen, den richtigen Weg für Ihr Marketing als Immobilienmakler zu finden.
Sie haben ein Ziel vor Augen.
Sie wählen Ihre Marketingaktivitäten danach aus, was Sie erreichen möchten. Langfristige Sichtbarkeit für mehr Eigentümerkontakte oder aktuell der Verkauf eines Hauses? Je nach Ziel kommen unterschiedliche Maßnahmen infrage.
Sie entscheiden sich für Marketing, das zu Ihnen passt.
Vor die Kamera zu treten ist nichts für Sie? Wenn Ihnen Ihr Marketing mehr Frust als Freude bereitet, werden Sie es schnell vernachlässigen. Wählen Sie also Marketingaktivitäten, mit denen Sie sich wohlfühlen oder binden Sie Ihr Team mit in die Maßnahmen ein.
Sie handeln nach dem Motto „Weniger ist mehr“.
Sie müssen nicht überall präsent sein. Wählen Sie Ihre Marketingmaßnahmen strategisch danach aus, wo sich Ihre Zielgruppe befindet. Erste Priorität sollte eine Website als Ihr digitales Zuhause sein. Das Google-Unternehmensprofil ist kostenfrei und schnell eingerichtet. Nehmen Sie zum Beispiel noch einen Social-Media-Kanal hinzu, aber nicht gleich mehrere auf einmal.
Sie haben den finanziellen und zeitlichen Aufwand im Blick.
Marketing kostet Zeit oder Geld und manchmal auch beides. Schätzen Sie realistisch ein, was Sie leisten können. Viele Vorhaben lassen sich auch mit geringem Aufwand realisieren – „einfach machen“ schlägt Perfektion.
Sie messen Ihren Erfolg und justieren nach.
Prüfen Sie in regelmäßigen Abständen, ob Ihre gewonnene Sichtbarkeit in wirtschaftlichem Erfolg mündet. Entscheiden Sie danach, in welche Richtung Sie Ihr Marketing lenken.
Immobilienmaklern steht die breite Welt des Online- und Offline-Marketings offen. Für den einen oder anderen mag diese Vielfalt überfordernd wirken. Doch auf der anderen Seite eröffnet sie die Möglichkeit, das Marketing individuell zu gestalten und auf die eigene Zielgruppe auszurichten.
Mit den Erfahrungen, die Sie im Laufe der Zeit sammeln, werden Sie herausfinden, welche Maßnahmen besonders gut bei Ihrer persönlichen Zielgruppe wirken. Entscheidend ist nicht Perfektion und auf allen Kanälen stattzufinden, sondern vielleicht auch mit einfachen Mitteln zu starten und den Weg im Laufe der Zeit weiterzuentwickeln. Nutzen Sie die Vielfalt als Chance!